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Nuestros cursos

Estrategias Comerciales

Entregar herramientas para implementar diferentes estrategias comerciales que ayuden en un mayor posicionamiento de marca y aumento de clientes a nivel físico y digital.

Productividad

Generar un marco claro de trabajo que permita el aumento de la productividad en empresas de producción y servicios, a través del estudio de herramientas y conceptos fundamentales en sistemas productivos.

ELEVATOR PITCH

Todo emprendedor y empresario debe estar preparado para tener la capacidad de contar su idea de negocio en un tiempo máximo tres minutos. Hoy en día existen múltiples vías de financiación y consecución de recursos para poder escalar en los modelos de negocios, es por eso, que hay que estar preparados y listos para elaborar un elevator pitch.

Personal Branding

El personal branding le permite a los individuos estructurar la forma de diferenciarnos frente a los otros y expresar una propuesta de valor excepcional.

Monetización en la era digital

En este curso se van a enunciar procesos y herramientas que permiten perfeccionar la venta, atraer clientes y retenerlos de manera sencilla con herramientas de bajo costo y gratuitas que se encuentran en el mercado de una manera fácil y sencilla.

Habilidades para hablar en público

Las comunidades empresariales de la Cámara de Comercio de Bucaramanga le invitan a acceder fácilmente a técnicas para desarrollar habilidades para hablar en público. Capacítese virtualmente sin moverse de su empresa en nuestra plataforma de contenidos digitales.

Neuroliderazgo

Analizar cómo el Neurolíderazgo puede ser una herramienta eficaz para acompañar equipos.

Gestión del Tiempo en Operaciones Empresariales

Identificar cómo se afecta la productividad en una empresa por factores internos y externos.

Google Ads

Aprender a utilizar y aplicar conceptos básicos de campañas en Google Adwords

Facebook Ads

Aprender a crear y aplicar estrategias de campañas básicas en Facebook ADS, para así conocer las herramientas prácticas que permitan hacer campañas publicitarias de forma más efectiva y rentable.

Metodología SCRUM

Conocer de qué se tratan los marcos ágiles y qué valor generan; entender el Marco de Trabajo Scrum, sus roles, artefactos y reuniones, así como saber cómo identificar el Producto Mínimo Viable usando la técnica de Mapa de Historias de Usuario.

Google Analitycs

Dar a conocer la medición del tráfico de sitios web en Google Analytics.

Pruebas A/B

Entender el valor de los Test A/B en el contexto de productos digitales, así como las buenas prácticas asociadas a su ejecución y evaluación.

Automatización de e-mail marketing

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA El envío de mensajes por correo electrónico o e-mailing es uno de los métodos más eficaces para …

Asesoría virtual en usabilidad

Entender el concepto de Usabilidad así como su importancia en la planeación y diseño de productos digitales.

Entrenamiento virtual en Experiencia de Usuario

Comprender el concepto de Experiencia de Usuario, su valor tanto para el cliente como para un negocio, las disciplinas involucradas y además las técnicas disponibles para llevar a cabo procesos de diseño centrados en el cliente.

Finanzas para no financieros

Enseñar los conceptos, elementos y herramientas necesarias para comprender las finanzas y su aplicación, a través de términos sencillos por lo que no requieren de un conocimiento financiero previo.

FortaleCE | Comercio

mplementar el Programa de Fortalecimiento y Crecimiento Empresarial| dirigido a 100 micro y pequeñas empresas de los sectores gastronómico, Industria de alimentos y Sector Comercio, a través de procesos de acompañamiento, formación y atención técnica especializada para mejorar su oferta de valor

FortaleCE | Alimentos

Implementar el Programa de Fortalecimiento y Crecimiento Empresarial| dirigido a 100 micro y pequeñas empresas del sector de la industria de alimentos, a través de procesos de acompañamiento, formación y atención técnica especializada para mejorar su oferta de valor y posicionamiento comercial.

FortaleCE | Gastronomía

Implementar el Programa de Fortalecimiento y Crecimiento Empresarial| dirigido a 100 micro y pequeñas empresas del Sector Gastronomía, a través de procesos de acompañamiento, formación y atención técnica especializada para mejorar su oferta de valor y posicionamiento comercial.

Modelo de negocio y el uso de Canvas

Conocer cómo desarrollar un modelo de negocio

Diseño de mapa de experiencias del cliente

Saber construir el mapa de diseño de experiencia del cliente y comprender la importancia de conocer su aplicación en el diseño de la estrategia comercial.

Factores diferenciadores basados en las necesidades del cliente

DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA. Las empresas buscan desde todo punto de vista su perdurabilidad y sostenibilidad a través de la competitividad, …

Servicio al cliente como ventaja competitiva

Identificar los pilares y beneficios de una cultura de servicio al cliente y cómo iniciar con su implementación, acorde a las necesidades de cada empresa.

Manejo efectivo de quejas y reclamos

Utilizar a nuestro favor una inconformidad. Una queja o reclamo es una oportunidad para que el cliente se sienta escuchado y útil para mostrarle nuestro interés por atenderlo.

El cliente no siempre tiene la razón, la ley sí.

Orientar una mirada complementaria con respecto al tema de los derechos de consumidores y usuarios de bienes y de servicios, desde la inteligencia emocional como eje funcional para su cumplimiento.

Oferta de valor y emprendimiento

Establecer y definir las características de una propuesta de valor para una empresa o negocio.

Cómo tratar con clientes difíciles

Educar y preparar a las personas que suelen tratar con todo tipo de clientes, con el fin de brindarles herramientas de juicio que les permitan manejar estratégicamente a posibles compradores difíciles.

Cómo gestionar el riesgo y hacer crecer la empresa

Encontrar el equilibrio entre los costos y los beneficios para su empresa teniendo en cuenta los factores de riesgo.

Educación emocional para machos alfa

Dotar de herramientas que faciliten la resolución de conflictos a nivel INTRAFAMLIAR, desde una atención individual con cada uno de los miembros masculinos dentro de una familia.

Canales de comercialización

A través de este curso será posible aprender a identificar los distintos canales de distribución actuales y las tendencias de comercialización, pero además, las particularidades en la implementación de los mismos.

Cómo establecer negociaciones estratégicas con China

Desarrollar habilidades específicas que nos permitan cerrar negociaciones con China de forma estratégica.

Gestión de la felicidad en el trabajo e impacto en la productividad

Conocer algunos postulados y antecedentes, los efectos que genera la felicidad y socializar las necesidades de los colaboradores.

Digitalización del comercio

Conocer las transformaciones que ha sufrido el mercado por medio de la digitalización y cómo esto afecta al comercio en Colombia actualmente.

La felicidad como potencial humano

Contribuir en una transformación mental, emocional y orientar sus acciones hacia la construcción de organizaciones más felices, productivas y sustentables. Contribuir un cambio sociocultural que promueva la felicidad tanto personal, social y organizacional

Matemáticas Salariales

Brindar información para que los empleadores puedan entender y calcular los pagos salariales y no salariales de manera adecuada.

Precio vs Valor

Entender la diferencia entre precio y valor para saber cómo generar valor a una marca.

Cómo maximizar el tiempo y ser más efectivos

Aprender a organizar las tareas diarias con base en prioridades, desechando actividades que nos roban no solo el tiempo sino la capacidad y energía, lo cual es clave para ser más productivos en la gestión del tiempo.

Siete Pérdidas de la Productividad

Las empresas podrán analizar sus problemas de ineficiencia con un gran nivel de detalle a través esta metodología y junto con una tecnología que permitirá medir los indicadores fundamentales de la ejecución.

Tableros de Excel

Plasmar en un solo pantallazo tablas y gráficos, para que por medio de un sólo clic éstas enfoquen la situación precisa que se quiere analizar.

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