Entender cada paso que dan tus clientes es clave para aumentar tus ventas. Cuando conoces su recorrido, sus dudas, sus motivaciones y los momentos en los que toman decisiones, puedes ofrecer exactamente lo que necesitan en el momento correcto. Analizar su viaje te permite mejorar la experiencia, optimizar tu comunicación y convertir más oportunidades en ventas reales.
En este video aprenderás cómo identificar y mapear el viaje del cliente para conectar mejor, vender más y hacer crecer tu negocio de forma estratégica.
